Bestellingen worden, mits op voorraad, Binnen 3 dagen in behandeling genomen en aan PostNL overgedragen. Normaal gesproken wordt de volgende werkdag wordt het pakketje door de bezorger bij je aangeboden.
De gemiddelde levertijd is 1 tot 4 werkdagen.
Verzendkosten
Bestellingen boven de €40,- worden gratis verzonden, met uitzondering van een aantal producten die speciaal voor jou worden geproduceerd. Dit wordt automatisch geregeld in de winkelmand.
Bij bestellingen tot €40,- worden order- en verzendkosten in rekening gebracht. De order- en verzendkosten bestaan niet alleen uit de kosten voor het versturen van je pakket, maar ook uit de handlingkosten (de administratieve verwerking, het verpakken van je bestelling en de verpakkingsmaterialen). De order- en verzendkosten variëren van €2,95 tot €7,95 per bestelling.
Voor bestellingen die alleen bestaan uit badges (max. 25 stuks) of enkele stuks kleine en platte producten, zoals één das ring of een sticker, bedragen de order- en verzendkosten €5,95, tenzij je kiest voor de minder betrouwbare briefpost optie, dan zijn de kosten €2,95.
Voor kleine bestellingen kunt u voor deze optie kiezen, echter kunnen wij u geen garantie bieden op niet bezorgde pakketten of pakketten die beschadigd aankomen
Standaard wordt deze optie gekozen.
Pakketten die op deze manier worden verzonden kunnen worden gevolgd, hierdoor kan ik zien wat er met jou pakket is gebeurd. Daarom geef ik ook meer garantie bij deze optie. Wanneer er wordt gekozen voor briefpost zonder track & trace dan is de garantie beperkt.
Grotere bestellingen die niet door de brievenbus passen worden op deze manier verzonden.
Goederen die speciaal voor jou worden gemaakt worden apart berekend en zijn afhankelijk van wat je besteld hebt. Deze kosten kun je zien wanneer je bestelling in de winkelmand is geplaatst. Ook hier krijg je garantie. Bestel je op maat gemaakte goederen in combinatie met producten die op voorraad zijn, kan het zijn dat er dubbele verzendkosten worden berekend. Dit omdat jouw bestelling vanaf meerdere locaties wordt verzonden.
De kosten voor het eventueel retourneren van een pakket zijn voor je eigen rekening. Meer informatie over het retourneren.
In sommige gevallen is de levertijd van een artikel langer. Dit staat dit duidelijk bij betreffende het artikel aangegeven.
*Op maat gemaakte producten hebben een langere productie/levertijd waardoor de bezorging langer dan hierboven aangegeven, kan zijn.
Neem dan binnen 48 uur contact met ons op! Ondanks onze zorgvuldige controle kan het helaas voorkomen dat een artikel of bestelling beschadigd, incompleet of verkeerd wordt geleverd. Mocht dit bij jou het geval zijn, dan allereerst al onze excuses. Maak een duidelijke foto van de gebreken en stuur die met vermelding van het ordernummer naar ons toe via e-mail of WhatsApp.
Wanneer je hebt gekozen voor briefpost, dan kan ik niet garanderen dat jou verzending niet of niet goed aankomt, in dit geval zullen wij de situatie beoordelen en kiezen voor een passende oplossing.
Bijvoorbeeld: Raakt een pakketje zoek, dan kan ik met briefpost geen garantie bieden, maar is er een fout gemaakt bij het inpakken en heb je de verkeerde producten ontvangen, dan zorg ik natuurlijk dat dit wordt opgelost.
